Introdução
A Meteora Brands valoriza a transparência e a proteção dos dados de seus clientes e parceiros. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados Essenciais para Projetos
- Nome e cargo dos responsáveis
- Informações de contato comercial
- CNPJ e dados cadastrais da empresa
- Mercado de atuação
- Planejamento estratégico
- Manuais de marca
- Materiais de comunicação
- Histórico da marca
- Referências visuais
- Briefings e documentos do projeto
1.2 Dados Operacionais
- Comunicações por email e mensagens
- Registros de reuniões e aprovações
- Feedback sobre entregas
- Histórico de interações
1.3 Dados Financeiros
- Dados bancários para pagamentos
- Histórico de transações
- Informações fiscais necessárias
2. Como Usamos seus Dados
2.1 Finalidades Principais
- Desenvolvimento dos projetos contratados
- Comunicação sobre o andamento do trabalho
- Gestão de pagamentos e cobranças
- Cumprimento de obrigações legais
- Proteção de direitos autorais
2.2 Finalidades Secundárias (mediante consentimento)
- Inclusão em portfólio
- Estudos de caso
- Referências comerciais
- Newsletter e conteúdo relevante
- Pesquisas de satisfação
3. Base Legal para Tratamento
Processamos seus dados com base em:
- Execução de contrato
- Obrigações legais
- Interesse legítimo
- Consentimento (quando aplicável)
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Compartilhamos dados apenas com:
- Prestadores de serviços essenciais (contabilidade, jurídico)
- Parceiros de projeto
- Autoridades (quando legalmente exigido)
4.2 Garantias no compartilhamento:
- Contratos de confidencialidade
- Cláusulas de proteção de dados
- Verificação de conformidade
- Limitação ao mínimo necessário
5. Transferência Internacional
Quando necessário transferir dados para outros países:
- Seguimos as regulamentações da LGPD e GDPR
- Utilizamos cláusulas contratuais padrão
- Garantimos nível adequado de proteção
- Obtemos consentimento quando necessário
6. Segurança dos Dados
6.1 Medidas técnicas:
- Criptografia em transmissões
- Controle de acesso rigoroso
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
- Atualizações de sistemas
6.2 Medidas organizacionais:
- Treinamento da equipe
- Políticas internas de segurança
- Acordos de confidencialidade
- Gestão de incidentes
- Auditorias regulares
7. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão de dados
- Portar dados para outro serviço
- Revogar consentimentos
- Obter informações sobre uso
- Opor-se ao processamento
8. Retenção de Dados
8.1 Períodos de retenção:
- Dados de projeto: 5 anos após conclusão
- Dados fiscais: conforme legislação
- Comunicações: 2 anos
- Portfólio: mediante autorização específica
8.2 Critérios para definição:
- Requisitos legais
- Necessidades contratuais
- Prazos de prescrição
- Finalidade do tratamento
9. Cookies e Tecnologias Similares
Em nosso site utilizamos:
- Cookies essenciais
- Cookies analíticos
- Cookies funcionais
Você pode gerenciar preferências através das configurações do navegador.
Como posso gerenciar os cookies no meu navegador?
Nos links abaixo, você encontra detalhes sobre como gerenciar os cookies dos navegadores mais populares:
Se você usa o Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerenciar-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Se você usa o Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-configuracoes-de-armazenamento-local-de-s
Se você usa o Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Se você usa o Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1&hl=pt-BR
Se você usa o Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerenciar-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Se você usa o Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
10. Dados Sensíveis
Não coletamos dados sensíveis como:
- Dados biométricos
- Informações de saúde
- Orientação sexual
- Dados religiosos
- Opiniões políticas
11. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identificado, removeremos imediatamente.
12. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política:
- Mediante aviso prévio
- Preservando seus direitos
- Solicitando novo consentimento quando necessário
13. DPO e Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
- Email: angelo@meteorabrands.com
- Telefone: +55 54 999770709
- Endereço: Rua Sinimbu, 2475. Apto 1003. São Pelegrino. Caxias do Sul - RS. 95020-902
Responderemos em até 15 dias úteis.
14. Autoridades de Proteção de Dados
Você pode contatar:
- ANPD (Brasil): www.gov.br/anpd
- Para projetos na UE: autoridade local de proteção de dados
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Última atualização: 29 de outubro de 2024
A Meteora Brands está comprometida com a proteção de seus dados e a transparência em nossos processos. Esta política reflete nossa dedicação à excelência não apenas em design, mas também em privacidade e segurança.
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Política de Privacidade por:
Aline Candido (OAB/RJ 205.583)
www.alinecandido.com